Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 332in

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 332in ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 332in tại địa chỉ 332in.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

332in có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

1.1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 332in, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và tất cả các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng. Điều khoản này cũng áp dụng cho ứng dụng di động, phiên bản web và mọi giao diện khác mà 332in có thể cung cấp trong tương lai.

1.2. Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 332in, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với mục đích gì — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

2.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn sở hữu
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để nạp/rút tiền

332in có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm ảnh chụp Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân và ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản.

2.2. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 332in. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. 332in không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

3. Giới Hạn Độ Tuổi

332in hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp 332in có căn cứ cho rằng người dùng chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi có quyền:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi ngay lập tức bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Tạm thời đình chỉ tài khoản trong khi chờ xác minh
• Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu xác nhận người dùng chưa đủ tuổi
• Giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành

4. Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch cược trên 332in được thực hiện bằng tiền thật theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ). Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, người dùng không được thay đổi, hủy hoặc rút lại lệnh cược đó — trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể theo từng loại trò chơi.

4.1. Hạn mức cược

332in quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng thị trường cụ thể. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm và phân loại tài khoản của người dùng. Hạn mức hiện hành luôn được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

4.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, trò chơi casino và các hình thức cá cược khác trên 332in được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu được công nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 332in là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thống.

4.3. Cược vô hiệu

Một lệnh cược có thể bị tuyên bố vô hiệu trong các trường hợp sau:

• Sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không diễn ra trong khung thời gian quy định
• Phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược được hiển thị
• Có bằng chứng về gian lận, dàn xếp tỷ số hoặc thao túng kết quả
• Người dùng vi phạm các quy định về cá cược công bằng

Trong trường hợp lệnh cược bị tuyên bố vô hiệu, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản của người dùng.

5. Nạp Tiền & Rút Tiền

332in hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT (TRC-20). Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng điện tử.

5.1. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 332in
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc tài khoản không rõ nguồn gốc
• 332in không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người dùng
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xác nhận trong vài giây đến tối đa 5 phút

5.2. Quy định rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được rút tiền
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền gần nhất
• Thời gian xử lý rút tiền tối đa 15 phút trong giờ làm việc từ 8:00 đến 22:00 (giờ Hà Nội)
• Ngoài khung giờ trên, yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý vào đầu ngày làm việc tiếp theo

6. Khuyến Mãi & Thưởng

332in thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn áp dụng và các hạn chế cụ thể.

6.1. Điều kiện nhận thưởng

• Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện được nêu trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể
• Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ thanh toán chỉ được nhận thưởng một lần trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định trước
• Các yêu cầu vòng cược được tính dựa trên cược thực — không bao gồm cược hòa, cược hai chiều hoặc các chiến lược cược rủi ro thấp bất thường

6.2. Quyền từ chối thưởng

332in có quyền từ chối cấp thưởng, hủy thưởng đã cấp hoặc giữ lại tiền thắng cược nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc sử dụng phần mềm tự động để tối ưu hóa điều kiện nhận thưởng.

7. Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 332in, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện nào để giả mạo vị trí địa lý
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng khác
• Không sử dụng tài khoản 332in cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế liên quan đến tiền thắng cược theo pháp luật Việt Nam
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

332in có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ
• Thực hiện các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Sử dụng phần mềm trái phép hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây tổn hại đến nhân viên hoặc người dùng khác

8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Nếu bạn muốn chủ động đóng tài khoản 332in, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận.

8.2. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.